{"id":296,"date":"2025-01-15T08:45:55","date_gmt":"2025-01-15T08:45:55","guid":{"rendered":"https:\/\/test.neoss.com\/de\/?page_id=296"},"modified":"2025-04-23T18:29:46","modified_gmt":"2025-04-23T10:29:46","slug":"einkaufsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/test.neoss.com\/de\/einkaufsbedingungen\/","title":{"rendered":"Einkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"296\" class=\"elementor elementor-296\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f68940 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"5f68940\" data-element_type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-823f24d e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"823f24d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2747d5f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2747d5f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! 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Der K\u00e4ufer ist Unternehmer im Sinne des \u00a7 14 BGB, wenn er eine nat\u00fcrliche oder juristische Person oder eine rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft ist, die bei Abschluss des Rechtsgesch\u00e4fts in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt.<br>1.3 &nbsp; &nbsp;Der Vertragsgegenstand f\u00fcr den Kauf der Waren umfasst nicht die Lizenzierung von Software, die vom Hersteller oder Drittanbieter in Verbindung mit den Waren angeboten wird, die Nutzung von Rechenzentren und die Datenspeicherung.<br>1.4 &nbsp; &nbsp;Die Angebote, Lieferungen und sonstigen Leistungen des Unternehmens erfolgen ausschlie\u00dflich auf der Grundlage dieser Verkaufsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen Verkaufsbedingungen ab- weichende Bedingungen des K\u00e4ufers erkennt das Unternehmen nicht an, es sei denn, das Unternehmen hat ausdr\u00fccklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.<br>1.5 &nbsp; &nbsp;Die Verkaufsbedingungen gelten auch dann, wenn das Unternehmen in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Verkaufsbedingungen abweichender Bedingungen des K\u00e4ufers die Lieferung an den K\u00e4ufer vorbehaltlos ausf\u00fchrt. Die Verkaufsbedingungen gelten auch f\u00fcr alle k\u00fcnftigen Gesch\u00e4fte mit dem K\u00e4ufer, ohne dass das Unternehmen in jedem Einzelfall erneut auf sie hinweisen muss.<br><br>\n<p style=\"text-align: left; margin-top: 0.55pt; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; padding-left: 0cm;\">&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: left; margin-top: 0.55pt; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; padding-left: 0cm;\"><strong>Vertragsabschluss<\/strong><\/h4>\n<p>2.1 &nbsp; &nbsp;Die Bestellung der Waren durch den K\u00e4ufer gilt als verbindliches Vertragsangebot. Sofern sich aus der Bestellung nichts anderes ergibt, ist das Unternehmen berechtigt, dieses Vertragsangebot innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Bestellung bei dem Unternehmen anzunehmen. Sollte das Unter- nehmen Fragen oder Bedenken bez\u00fcglich der Bestellung haben, wird es sich innerhalb dieser Frist mit dem K\u00e4ufer in Verbindung setzen. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn das Unternehmen die Bestellung des K\u00e4ufers schriftlich best\u00e4tigt oder die Bestellung des K\u00e4ufers versendet.<br>2.2 &nbsp; &nbsp;Der Kauf von Waren beinhaltet nicht den Kauf von Dienstleistungen im Zusammenhang mit den Waren, einschlie\u00dflich der Software von Drittanbietern, Softwarelizenzen oder die Nutzung von Datendrehscheiben oder -speichern.<br>2.3 &nbsp; &nbsp;\u00c4nderungen der technischen Ausf\u00fchrung der bestellten Waren sind zul\u00e4ssig, soweit nicht hierdurch eine wesentliche Funktions\u00e4nderung eintritt oder der K\u00e4ufer nachweist, dass die \u00c4nderung f\u00fcr ihn unzumutbar ist.<br>2.4 &nbsp; &nbsp;Vom Unternehmen zur Verf\u00fcgung gestellte Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen, Dateien, Unter- lagen und sonstige Informationen sind vertraulich zu behandeln. Das Unternehmen beh\u00e4lt sich hieran Eigentums- und Urheberrechte vor. Die Weitergabe an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung des Unternehmens.<\/p>\n<h4><strong>Preise<\/strong><strong> <\/strong><strong>und<\/strong><strong> <\/strong><strong>Zahlungsbedingungen<\/strong><\/h4>\n<p>3.1 &nbsp; &nbsp;Der Preis der Waren ist, sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich vom Unternehmen angegeben, der zum Zeitpunkt der Lieferung g\u00fcltige Listenpreis des Unternehmens. Sofern das Unternehmen nicht ausdr\u00fccklich schriftlich zustimmt, erfolgt die Lieferung der Waren ab Werk und ausschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr Verpackung und Lieferung, die vom K\u00e4ufer gleichzeitig mit der Zahlung f\u00fcr die Waren zu entrichten sind. Die Preise verstehen sich in Euro netto, zuz\u00fcglich der MwSt., die gesondert auf der Rechnung ausgewiesen sind. Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Preis der Waren durch schriftliche Mitteilung an den K\u00e4ufer jederzeit vor der Lieferung zu erh\u00f6hen, wenn sich die Kosten der Waren f\u00fcr das Unternehmen nach dem Datum des Vertragsabschlusses aufgrund von Umst\u00e4nden erh\u00f6hen, die au\u00dferhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, einschlie\u00dflich (aber nicht beschr\u00e4nkt auf) Erh\u00f6hungen der Material-, Arbeits- oder Transportkosten, Wechselkursschwankungen, Erh\u00f6hungen von Einfuhrz\u00f6llen oder anderen Steuern. Erh\u00f6ht sich der Preis der Waren aufgrund dieser Verkaufsbedingungen, kann der K\u00e4ufer den nicht gelieferten Restbetrag des Vertrages durch eine schriftliche Mitteilung an das Unternehmen stornieren, die innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Mitteilung des Unternehmens und vor dem Versand zugestellt wird. Verlangt der K\u00e4ufer, dass die Waren auf dem schnellsten Weg versandt werden, kann das Unternehmen einen Aufschlag f\u00fcr die beschleunigte Lieferung erheben.<br>3.2 &nbsp; &nbsp;Die Rechnungen des Unternehmens f\u00fcr alle Lieferungen und Leistungen sind ab Rechnungsdatum zahlbar: 14 Tage mit 3 % Skonto bei Bankeinzug, 14 Tage mit 2 % Skonto bei \u00dcberweisung, 30 Tage netto. Sofern der K\u00e4ufer mit der Bezahlung einer fr\u00fcheren Lieferung in Verzug ger\u00e4t, ist der Rechnungsbetrag ohne Abzug f\u00e4llig. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist das Unternehmen berechtigt, Verzugs- zinsen in H\u00f6he von 9 % \u00fcber dem jeweiligen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls das Unternehmen in der Lage ist, einen h\u00f6heren Verzugsschaden nachzuweisen, ist es berechtigt, diesen geltend zu machen. Der K\u00e4ufer ist jedoch berechtigt, dem Unternehmen nachzuweisen, dass diesem als Folge des Zahlungs- verzugs kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.<br>3.3 &nbsp; &nbsp;Wenn die Waren in Raten geliefert werden sollen und die Zahlung daf\u00fcr in Raten erfolgt, berechtigt das Vers\u00e4umnis des K\u00e4ufers, die Ratenzahlung bis zum F\u00e4lligkeitsdatum zu leisten, das Unternehmen dazu, die Waren f\u00fcr die bestimmte Rate nicht an den K\u00e4ufer zu liefern, wenn der K\u00e4ufer die Ratenzahlung nicht bis zum F\u00e4lligkeitsdatum geleistet hat. Aufrechnungsrechte stehen dem K\u00e4ufer nur zu, wenn seine Gegen- anspr\u00fcche rechtskr\u00e4ftig festgestellt, unbestritten oder vom Unternehmen anerkannt sind. Au\u00dferdem ist er zur Aus\u00fcbung eines Zur\u00fcckbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem- selben Vertragsverh\u00e4ltnis beruht. Im Falle von M\u00e4ngeln der gelieferten Waren bleiben die Gegenrechte des K\u00e4ufers unber\u00fchrt.<\/p>\n<h4>Stornierung<\/h4>\n<p>4.1 &nbsp; &nbsp;Bei Vertragsbeendigung zahlt der K\u00e4ufer an das Unternehmen alle ausstehenden unbezahlten Rech- nungen und Zinsen des Unternehmens. F\u00fcr gelieferte Waren, f\u00fcr die keine Rechnung vorgelegt wurde, legt das Unternehmen eine Rechnung vor, die vom K\u00e4ufer sofort nach Erhalt zu zahlen ist.<br>4.2 &nbsp; &nbsp;Die Vertragsbeendigung, wie auch immer sie erfolgt, ber\u00fchrt nicht die Rechte und Rechtsmittel der Parteien, die zum Zeitpunkt der Beendigung entstanden sind. Alle Vertragsbestimmungen, die aus- dr\u00fccklich oder stillschweigend bei oder nach Vertragsbeendigung in Kraft treten oder fortbestehen sollen, bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.<\/p>\n<h4>Lieferung, Gefahr\u00fcbergang, Versicherung<\/h4>\n<p>5.1 &nbsp; &nbsp;Die Lieferung erfolgt ab Lager (Incoterm EXW), das auch der Erf\u00fcllungsort f\u00fcr die Lieferung und etwaige Nacherf\u00fcllungen ist. Auf Wunsch und Kosten des K\u00e4ufers versendet das Unternehmen die Ware an einen anderen Bestimmungsort (Verkauf durch Lieferung an einen anderen Ort als den Erf\u00fcllungsort). Soweit keine besonderen Vereinbarungen \u00fcber die Versandart getroffen wurden, kann das Unternehmen die zweckm\u00e4\u00dfige Versandart nach eigenem Ermessen bestimmen (ohne Gew\u00e4hr f\u00fcr den sichersten, schnellsten und g\u00fcnstigsten Transport).<br>5.2 &nbsp; &nbsp;Mit der Bereitstellung der Lieferung ab Lager und der Mitteilung der Versandbereitschaft geht die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der Ware sowie die Gefahr des Ver- zugs auf den K\u00e4ufer \u00fcber. Dies gilt auch, wenn sich der Versand aufgrund von Umst\u00e4nden verz\u00f6gert, die das Unternehmen nicht zu vertreten hat. Unterl\u00e4sst das Unternehmen die Anzeige der Versandbereitschaft, geht die Gefahr mit der \u00dcbergabe der Ware an den Spediteur, sp\u00e4testens jedoch mit dem Verlassen des Werks oder Lagers auf den K\u00e4ufer \u00fcber. Dies gilt auch f\u00fcr die Verwendung der Transportmittel des Unter- nehmens bzw. die frachtfreie Lieferung.<br>5.3 &nbsp; &nbsp;Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, die Ware f\u00fcr die Dauer unseres Eigentumsvorbehaltes ausreichend zu versichern.<br>5.4 &nbsp; &nbsp;Teillieferungen und -leistungen sind in zumutbarem Umfang zul\u00e4ssig.<\/p>\n<h4>Eigentumsvorbehalt<\/h4>\n<p>6.1 &nbsp; &nbsp;Die Lieferungen des Unternehmens erfolgen stets unter Eigentumsvorbehalt. Die Ware bleibt bis zur v\u00f6lligen Bezahlung s\u00e4mtlicher Forderungen aus der Gesch\u00e4ftsverbindung mit dem K\u00e4ufer Eigentum des Unternehmens. Bei laufender Rechnung gilt das vorbehaltene Eigentum als Sicherheit f\u00fcr die Saldo- forderung des Unternehmens. Der K\u00e4ufer ist berechtigt, die gelieferte Ware im Rahmen seines ordent- lichen Gesch\u00e4ftsganges weiter zu ver\u00e4u\u00dfern. Er darf die Vorbehaltsware jedoch weder verpf\u00e4nden noch sicherungs\u00fcbereignen.<br>6.2 &nbsp; &nbsp;F\u00fcr den Fall der Weiterver\u00e4u\u00dferung tritt der K\u00e4ufer bereits jetzt alle Forderungen mit s\u00e4mtlichen Nebenrechten an das Unternehmen ab, die f\u00fcr ihn durch die Weiterver\u00e4u\u00dferung entstehen. Das Unter- nehmen nimmt die Abtretung an. Dies gilt ohne R\u00fccksicht darauf, ob der K\u00e4ufer die Vorbehaltsware unver- arbeitet, be- oder verarbeitet oder zusammen mit anderen Sachen ver\u00e4u\u00dfert. Erfolgt die Ver\u00e4u\u00dferung zusammen mit nicht dem Unternehmen geh\u00f6render Ware, so gilt die Abtretung nur in H\u00f6he des Wertes der Vorbehaltsware. Der Wert bemisst sich nach den Verkaufspreisen des Unternehmens (einschlie\u00dflich der Mehrwertsteuer).<br>6.3 &nbsp; &nbsp;Be- und Verarbeitung der Vorbehaltsware erfolgen stets f\u00fcr das Unternehmen als Hersteller im Sinne von \u00a7 950 BGB, ohne das Unternehmen jedoch zu verpflichten. Die verarbeitete Ware gilt als Vorbehalts- ware im Sinne dieser Verkaufsbedingungen. Wird Vorbehaltsware mit anderen, dem Unternehmen nicht geh\u00f6renden Gegenst\u00e4nden verarbeitet oder untrennbar vermischt, so erwirbt das Unternehmen das Miteigentum an der neuen Sache im Verh\u00e4ltnis des Rechnungswertes (einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer) der Vorbehaltsware zum Rechnungswert der anderen verwendeten Waren zur Zeit der Verarbeitung und der Vermischung. Die so entstandenen Miteigentumsrechte gelten als Vorbehaltsware im Sinne dieser Ver- kaufsbedingungen. Der K\u00e4ufer ist auf Verlangen des Unternehmens verpflichtet, den Erwerber der Vor- behaltsware auf die Eigentumsrechte des Unternehmens hinzuweisen.<br>6.4 &nbsp; &nbsp;Der K\u00e4ufer ist erm\u00e4chtigt, die Forderung aus dem Weiterverkauf unbeschadet der eigenen Einzie- hungsbefugnis des Unternehmens einzuziehen. Solange der K\u00e4ufer seinen Zahlungsverpflichtungen ord- nungsgem\u00e4\u00df nachkommt, wird das Unternehmen die Forderung nicht selbst geltend machen. Kommt der K\u00e4ufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgem\u00e4\u00df nach, so hat der K\u00e4ufer auf Verlangen des Unternehmens die Schuldner der abgetretenen Forderungen bekanntzugeben und ihnen die Abtretung anzuzeigen. Das Recht des Unternehmens, die Abtretung den Drittschuldnern selbst mitzuteilen, wird hierdurch nicht ber\u00fchrt. Dem K\u00e4ufer ist es untersagt, die Forderung gegen den Drittschuldner an Dritte abzutreten oder mit dem Drittschuldner ein Abtretungsverbot zu vereinbaren.<br>6.5 &nbsp; &nbsp;Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, das Unternehmen von einer Pf\u00e4ndung oder jeder anderen Beeintr\u00e4chti- gung der Sicherungsrechte des Unternehmens durch Dritte unverz\u00fcglich und auf schnellstem Weg zu be- nachrichtigen. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, dem Unternehmen alle zur Wahrung seiner Rechte notwendigen Unterlagen zu \u00fcbergeben und die dem Unternehmen durch eine notwendige Intervention entstehenden Kosten zu erstatten.<br>6.6 &nbsp; &nbsp;Das Unternehmen verpflichtet sich, die bestehenden Sicherheiten nach seiner Wahl insoweit freizu- geben, als ihr Wert die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % \u00fcbersteigt.<\/p>\n<h4>H\u00f6here Gewalt<\/h4>\n<p>Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen oder Ausf\u00e4lle bei der Erf\u00fcllung, die auf Umst\u00e4nde zu- r\u00fcckzuf\u00fchren sind, die au\u00dferhalb seiner Kontrolle liegen (ein \u201eEreignis h\u00f6herer Gewalt\u201d), und es wird nicht davon ausgegangen, dass es gegen diese Verkaufsbedingungen verst\u00f6\u00dft. Das Unternehmen ist im Falle eines Ereignisses h\u00f6herer Gewalt berechtigt, entweder vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, wenn die Waren oder damit verbundene Dienstleistungen (einschlie\u00dflich der Installationsdienste) nicht erbracht werden k\u00f6nnen, oder den Liefertermin um einen angemessenen Zeitraum \u00fcber die Dauer des Ereignisses h\u00f6herer Gewalt hinaus zu verl\u00e4ngern.<\/p>\n<h4>Neoss Garantie- und Reklamationsprogramm<\/h4>\n<p>Das Unternehmen bietet ein Garantie- und Reklamationsprogramm f\u00fcr bestimmte Neoss-Produkte (\u201eGarantie- und Reklamationsprogramm\u201c). Weitere Informationen \u00fcber das Garantie- und Reklamations- programm und dar\u00fcber, ob es auf den K\u00e4ufer anwendbar ist, finden Sie auf unserer Website im Abschnitt<br>\u201eGarantie &amp; Reklamationen\u201d. Neoss informiert den K\u00e4ufer \u00fcber die spezifische Garantie, die auf die ge- kauften Waren anwendbar ist, und \u00fcber die M\u00f6glichkeit, eine Kopie dieser Garantie beim Kundenservice anzufordern.<\/p>\n<h4>Gew\u00e4hrleistung; Lieferung und Annahme<\/h4>\n<p>9.1 &nbsp; &nbsp;Die Nutzung der Waren kann mit anderen Produkten und\/oder Dienstleistungen von Drittanbietern wie Software oder Datenhubs verbunden sein. Die Nutzung solcher Produkte und\/oder Dienstleistungen von Drittanbietern unterliegt den Bedingungen dieser Produkte und\/oder Dienstleistungen und der K\u00e4ufer erkl\u00e4rt sich mit diesen einverstanden. Das Unternehmen gibt keine Zusicherungen und\/oder Garantien in Bezug auf die fortdauernde Verf\u00fcgbarkeit dieser Produkte und\/oder Dienstleistungen von Drittanbietern.<br>9.2 &nbsp; &nbsp;Das Unternehmen \u00fcbernimmt keine Garantie in Bezug auf Software von Dritten oder M\u00e4ngel in der Software von Dritten oder f\u00fcr deren Nichterf\u00fcllung. Jegliche Anspr\u00fcche, die auf der Nutzung von Software Dritter beruhen, damit in Zusammenhang stehen oder sich daraus ergeben, unterliegen ausschlie\u00dflich den Bedingungen der Vereinbarung des K\u00e4ufers mit diesem Dritten.<br>9.3 &nbsp; &nbsp;Wenn der K\u00e4ufer dem Vertrag im Namen einer Organisation oder Einrichtung zustimmt, sichert der K\u00e4ufer zu und gew\u00e4hrleistet, dass er befugt ist, dem Vertrag im Namen dieser Organisation oder Ein- richtung zuzustimmen und sie an den Vertrag zu binden (in diesem Fall beziehen sich die Verweise auf den \u201eK\u00e4ufer\u201d auf diese Organisation oder Einrichtung).<br>9.4 &nbsp; &nbsp;Bei einem Kauf von Waren muss der K\u00e4ufer M\u00e4ngel jeglicher Art \u2013 mit Ausnahme von versteckten M\u00e4ngeln \u2013 innerhalb von zehn Werktagen (der Samstag z\u00e4hlt nicht als Werktag) nach der Lieferung schriftlich anzeigen; andernfalls gelten die Waren als genehmigt. Versteckte M\u00e4ngel m\u00fcssen innerhalb von zehn Werktagen (der Samstag z\u00e4hlt nicht als Werktag) nach ihrer Entdeckung schriftlich ger\u00fcgt werden; andernfalls gelten die Waren auch hinsichtlich dieser M\u00e4ngel als genehmigt.<br>9.5 &nbsp; &nbsp;Soweit bei der Ablieferung der Waren durch das Transportunternehmen an den K\u00e4ufer ein Verlust oder eine Besch\u00e4digung des Liefergegenstandes f\u00fcr den K\u00e4ufer \u00e4u\u00dferlich erkennbar ist, obliegt es dem K\u00e4ufer, sich den Verlust oder die Besch\u00e4digung durch das Transportunternehmen bescheinigen zu lassen (Schadensanzeige) und das Unternehmen hiervon unverz\u00fcglich durch Vorlage der Bescheinigung zu unterrichten. Das Gleiche gilt, wenn der K\u00e4ufer den urspr\u00fcnglich \u00e4u\u00dferlich nicht erkennbaren Schaden zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt feststellt.<br>9.6 &nbsp; &nbsp;Die Verj\u00e4hrungsfrist f\u00fcr M\u00e4ngelanspr\u00fcche betr\u00e4gt ein Jahr, gerechnet ab Gefahr\u00fcbergang. Dies gilt nicht bei Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit sowie in den F\u00e4llen des Vorsatzes oder der groben Fahrl\u00e4ssigkeit und der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.<br>9.7 &nbsp; &nbsp;Soweit ein Mangel der vom Unternehmen gelieferten Ware vorliegt, kann das Unternehmen zun\u00e4chst w\u00e4hlen, ob es Nacherf\u00fcllung durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung) leistet. Ist die vom Unternehmen gew\u00e4hlte Art der Nacherf\u00fcllung im Einzelfall f\u00fcr den K\u00e4ufer unzumutbar, kann er sie verweigern. Das Recht des Unternehmens, die Nacher- f\u00fcllung unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu verweigern, bleibt hiervon unber\u00fchrt. Wenn eine vom K\u00e4ufer zu setzende angemessene Frist erfolglos verstrichen oder nach den gesetzlichen Vorschriften ent- behrlich ist, ist der K\u00e4ufer nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.<br>9.8 &nbsp; &nbsp;F\u00fcr Sch\u00e4den, die auf eine Mangelhaftigkeit des Liefergegenstandes zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, haftet das Unternehmen nur innerhalb der in Ziffer 11 genannten Grenzen.<br>9.9 &nbsp; &nbsp;Sofern es sich bei dem mangelhaften Liefergegenstand um ein Produkt eines Drittanbieters handelt, ist das Unternehmen berechtigt, seine M\u00e4ngelanspr\u00fcche gegen seine Vorlieferanten an den K\u00e4ufer ab- zutreten und ihn auf deren (gerichtliche) R\u00fcckgriffsrechte zu verweisen. Anspr\u00fcche gegen das Unter- nehmen gem\u00e4\u00df Ziffer 9.5 und 9.7 k\u00f6nnen nur dann geltend gemacht werden, wenn die Anspr\u00fcche gegen die Lieferanten des Unternehmens trotz rechtzeitiger (gerichtlicher) Inanspruchnahme nicht durchgesetzt werden k\u00f6nnen oder die Inanspruchnahme im Einzelfall unzumutbar ist.<\/p>\n<h4>Installationsdienste<\/h4>\n<p>10.1 &nbsp; &nbsp;Sofern das Unternehmen dies mit dem K\u00e4ufer schriftlich vereinbart hat, unterst\u00fctzt das Unternehmen den K\u00e4ufer bei der Installation von Drittanbieter-Software. Art und Umfang der vom Unternehmen zu er- bringenden Leistungen, der Zeitpunkt der Leistungserbringung, die Verg\u00fctung und die Zahlungsbedin- gungen werden in der schriftlichen Vereinbarung zwischen dem K\u00e4ufer und dem Unternehmen festgelegt.<br>10.2 &nbsp; &nbsp;Der K\u00e4ufer erbringt die Mitwirkungsleistungen, die f\u00fcr die vertragsgerechte Erbringung der Leistungen durch das Unternehmen erforderlich und f\u00fcr den K\u00e4ufer zumutbar sind und die vom Unternehmen ange- fordert werden. Insbesondere gew\u00e4hrt der K\u00e4ufer dem Unternehmen Zugang zu seinen Ger\u00e4ten, seiner Hardware, seiner Software, seinen Systemen, seinen R\u00e4umlichkeiten, seinem Konto-Login und seinem Benutzerkonto f\u00fcr die Dienstleistungen, soweit dies f\u00fcr die Erbringung der Installationsdienste erforderlich ist. Wenn das Unternehmen die Installationsdienste in den R\u00e4umlichkeiten des K\u00e4ufers erbringt, stellt der K\u00e4ufer dem Unternehmen (einschlie\u00dflich seiner Mitarbeiter und Beauftragten) einen sicheren Bereich zur Verf\u00fcgung, in dem das Unternehmen die Installationsdienste erbringen kann, und holt alle erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen und Erlaubnisse ein, die das Unternehmen zur Durchf\u00fchrung der Installation ben\u00f6tigt. Bei den Mitwirkungsleistungen des K\u00e4ufers handelt es sich um echte Verpflichtungen und keine blo\u00dfen Pflichten. Erbringt der K\u00e4ufer die Mitwirkungsleistungen nicht, nicht rechtzeitig oder nicht wie ver- einbart und hat dies Auswirkungen auf die Leistungserbringung durch das Unternehmen, verschieben sich die Leistungsfristen des Unternehmens um einen angemessenen Zeitraum. Eventuell entstandene und nachgewiesene Mehrkosten sind vom K\u00e4ufer auf der Grundlage der vereinbarten Bedingungen zu verg\u00fcten, unbeschadet weitergehender Rechte des Unternehmens. Dar\u00fcber hinaus ist das Unternehmen nicht verpflichtet, technischen Support oder Dienstleistungen in Bezug auf oder im Zusammenhang mit den Waren zu erbringen.<\/p>\n<h4>Beschr\u00e4nkung der Haftung<\/h4>\n<p>11.1 &nbsp; &nbsp;Der K\u00e4ufer erkennt an, dass die Waren nur an zugelassene Fachkr\u00e4fte verkauft werden d\u00fcrfen, die in Zahnarztpraxen, Labors oder Kliniken innerhalb des Landes praktizieren, in dem die Waren an den K\u00e4ufer verkauft werden. Der K\u00e4ufer sichert dem Unternehmen zu, dass er die Befugnis, die beruflichen Qualifika- tionen und die Lizenzen besitzt, die f\u00fcr den Kauf und die Verwendung dieser Waren in der Praxis und f\u00fcr die ihr angeschlossenen Patienten erforderlich sind. Der K\u00e4ufer erkennt an, dass das Unternehmen in keinem Fall gegen\u00fcber dem K\u00e4ufer oder Dritten f\u00fcr eines der folgenden Dinge haftbar gemacht werden kann: (i) die Aus\u00fcbung der Zahnheilkunde oder eines anderen klinischen Fachgebiets des Gesundheitswesens; (ii) die Aus\u00fcbung eines unabh\u00e4ngigen medizinischen Urteils; (iii) jegliche Patientenergebnisse, die sich aus der Verwendung der Waren durch den K\u00e4ufer ergeben; (iv) die Verwendung oder Lieferung der Waren durch den K\u00e4ufer an einen Patienten oder eine Person, von der der K\u00e4ufer wei\u00df, dass sie f\u00fcr den Erhalt der Waren ungeeignet ist; (v) das Vers\u00e4umnis des K\u00e4ufers, die Sicherheit der Waren zu \u00fcberwachen; und (vi) der Weiterverkauf der Waren durch den K\u00e4ufer an eine Einzelperson, die nicht nach geltendem Recht zur Nutzung der Waren berechtigt ist.<br>11.2 &nbsp; &nbsp;Der K\u00e4ufer erkennt an, dass Datenschutz- und andere Gesetze, die in der Gerichtsbarkeit des K\u00e4ufers gelten, dem K\u00e4ufer und der Nutzung der Waren und damit verbundenen Dienstleistungen durch den K\u00e4ufer bestimmte zus\u00e4tzliche Verantwortlichkeiten auferlegen k\u00f6nnen. Der K\u00e4ufer erkl\u00e4rt sich damit ein- verstanden, dass es in seiner Verantwortung und nicht in der Verantwortung des Unternehmens liegt, sicherzustellen, dass er bei der Nutzung der Waren und der damit verbundenen Dienstleistungen alle an- wendbaren Gesetze einh\u00e4lt, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf, alle Gesetze oder Vorschriften, die eine Benachrichtigung Dritter oder die Einholung der Zustimmung Dritter in Bezug auf die Nutzung der Waren und der damit verbundenen Dienstleistungen durch den K\u00e4ufer vorschreiben. Wenn die Verwen- dung der Waren durch den K\u00e4ufer durch anwendbare Gesetze verboten ist, ist der K\u00e4ufer nicht berechtigt, die Waren zu verwenden. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich und haftet nicht f\u00fcr die Verwendung der Waren durch den K\u00e4ufer, wenn diese gegen geltendes Recht verst\u00f6\u00dft.<\/p>\n<h4>R\u00fcckgaben<\/h4>\n<p>12.1 &nbsp; &nbsp;Unbeschadet eines gesetzlichen R\u00fcckgaberechts an das Unternehmen, insbesondere aufgrund von Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcchen oder der Geltendmachung solcher Anspr\u00fcche, gew\u00e4hrt das Unternehmen dem K\u00e4ufer ein vertragliches R\u00fcckgaberecht zu den hier festgelegten Bedingungen.<br>12.2 &nbsp; &nbsp;F\u00fcr den Fall, dass die zur\u00fcckgegebenen Waren innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum eingehen, wird das Unternehmen nach Wahl des K\u00e4ufers eine Gutschrift ausstellen, die gegen weitere Eink\u00e4ufe beim Unternehmen eingel\u00f6st werden muss, die Waren gegen geeignete, vom Unternehmen her- gestellte Alternativprodukte umtauschen oder die gekauften Waren erstatten.<br>12.3 &nbsp; &nbsp;Waren, die zwischen 31 und 365 Tagen nach dem Lieferdatum zur\u00fcckgegeben werden, k\u00f6nnen nur gegen geeignete, vom Unternehmen hergestellte Alternativprodukte umgetauscht werden. Waren, die nach Ablauf von 365 Tagen ab dem Lieferdatum zur\u00fcckgegeben werden, werden nicht mehr zur Gutschrift oder zum Umtausch angenommen.<br>12.4 &nbsp; &nbsp;Alle zur\u00fcckgegebenen Waren m\u00fcssen sich in der unbesch\u00e4digten, unbeschrifteten und unge\u00f6ffneten Originalverpackung befinden, wobei alle Siegel intakt sein m\u00fcssen. Waren k\u00f6nnen nicht zur Gutschrift zur\u00fcckgegeben werden, wenn sie oder ihre Verpackung in irgendeiner Weise verunstaltet oder besch\u00e4digt sind oder wenn sie aus ihrer Verpackung entfernt oder einem Sterilisations- oder Desinfektionsverfahren unterzogen wurden. Einzelne Artikel aus einem bestimmten Set k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Zuvor umgetauschte Waren k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden.<br>12.5 &nbsp; &nbsp;Die Versandkosten f\u00fcr eine R\u00fccksendung m\u00fcssen vom K\u00e4ufer getragen werden.<br>12.6 &nbsp; &nbsp;Vor der R\u00fccksendung von Waren muss der K\u00e4ufer beim Unternehmen eine R\u00fccksendegenehmigung beantragen und eine R\u00fccksendenummer sowie Anweisungen anfordern. Ohne eine solche Genehmigung d\u00fcrfen keine Waren zur\u00fcckgegeben werden. Bitte rufen Sie Ihr Kundenservice-Team vor Ort an und for- dern Sie eine R\u00fccksendenummer an, in der die zur\u00fcckzusendenden Waren angegeben sind. Damit die R\u00fcckgabe bearbeitet werden kann, m\u00fcssen alle R\u00fcckgabebedingungen erf\u00fcllt sein. Der K\u00e4ufer erh\u00e4lt eine R\u00fccksendenummer, die auf dem Paket mit den zur\u00fcckzusendenden Waren angebracht werden muss. Sofern nicht anders angegeben, sind alle Retourwaren an das Unternehmen zur\u00fcckzuschicken.<br>12.7 &nbsp; &nbsp;Eine Gutschrift f\u00fcr zur\u00fcckgegebene Waren wird nur dann erteilt, wenn das Unternehmen feststellt, dass sich die Waren in einem akzeptablen Zustand befinden, wobei die Entscheidung des Unternehmens \u00fcber den Zustand der zur\u00fcckgegebenen Waren endg\u00fcltig ist.<br>12.8 &nbsp; &nbsp;Waren, die nach den Spezifikationen des K\u00e4ufers geliefert wurden, k\u00f6nnen unter keinen Umst\u00e4nden zu- r\u00fcckgegeben werden. Produkte aus Knochenaufbaumaterial, NeoGen\u00ae Bone Allograft, NeoGen\u00ae Kollagen Membranen und NeoGen\u00ae Tape, Foam &amp; Plug, Aufs\u00e4tze f\u00fcr Scanner-Trolleys, Batterien und Garantie- verl\u00e4ngerungen k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. NeoScan\u2122-Scanner und NeoTell\u2122-Ger\u00e4te k\u00f6nnen innerhalb von 30 Tagen nach Versand zur\u00fcckgegeben oder umgetauscht werden, vorausgesetzt, das Produkt ist unge\u00f6ffnet und befindet sich in der Originalverpackung. Bestimmte Waren sind von der R\u00fcck- gabe ausgeschlossen, wie zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben, d. h. sie gelten als \u201eendg\u00fcltig verkauft\u201d. Das Unternehmen wird alle falsch zur\u00fcckgegebenen Artikel, die nicht zur R\u00fccksendung berechtigt waren, an den K\u00e4ufer zur\u00fccksenden. Die Kosten f\u00fcr diese R\u00fccksendung werden dem K\u00e4ufer in Rechnung gestellt.<br>12.9 &nbsp; &nbsp;K\u00e4ufer, die sich f\u00fcr die R\u00fcckgabe von Waren entscheiden, die zur R\u00fcckgabe berechtigt sind und mit einem Preisnachlass erworben wurden, m\u00fcssen die Differenz zu den Kosten f\u00fcr die Ersatzwaren bezahlen, wenn der Preis seit dem urspr\u00fcnglichen Kauf gestiegen ist.<\/p>\n<h4>Sonderanfertigungen<\/h4>\n<p>13.1 &nbsp; &nbsp;F\u00fcr Waren, die nach Zeichnungen, Mustern oder sonstigen Angaben des Bestellers angefertigt werden, \u00fcbernimmt der Besteller die Haftung bei Verletzung von Patent- und anderen Schutzrechten Dritter und stellt das Unternehmen von solchen Anspr\u00fcchen frei.<br>13.2 &nbsp; &nbsp;Zeichnungen, Muster oder Modelle des Unternehmens bleiben sein Eigentum und d\u00fcrfen Dritten nur zur Ansicht und nach schriftlicher Zustimmung durch das Unternehmen \u00fcberlassen werden. Formen und Vorrichtungen bleiben Eigentum des Unternehmens, auch wenn der K\u00e4ufer anteilige Herstellungskosten bezahlt hat.<\/p>\n<h4>Aufbewahrung von Kundendaten<\/h4>\n<p>Das Unternehmen wird die Aufzeichnungen und Daten des K\u00e4ufers (einschlie\u00dflich des Transaktions- und Lieferverlaufs und der diesbez\u00fcglichen Interaktion mit den Mitarbeitern des K\u00e4ufers) zu Zwecken wie der Einhaltung von Vorschriften und der R\u00fcckverfolgbarkeit sowie zur effektiven Durchf\u00fchrung des Garantie- und Reklamationsprogramms und anderer Garantieleistungen, die das Unternehmen von Zeit zu Zeit anbietet, aufbewahren. Solche Aufbewahrungsfristen k\u00f6nnen sich auf die Lebensdauer der Waren oder Dienstleistungen oder der Beziehung zum K\u00e4ufer erstrecken. Weitere Informationen dar\u00fcber, wie das Unternehmen personenbezogene Daten verarbeitet und welche Aufbewahrungsfristen gelten, finden Sie in den Datenschutzrichtlinien des Unternehmens, die auf seiner Website verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n<h4>Marketing<\/h4>\n<p>Mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des K\u00e4ufers darf das Unternehmen den Namen des K\u00e4ufers bei der Beschreibung oder Bewerbung der Waren auf der Website des Unternehmens und in den Marketing- materialien des Unternehmens oder in anderen Dokumenten verwenden, in denen die Qualifikationen, die Erfahrung und die Unternehmen, an die das Unternehmen Waren geliefert hat, dargestellt werden.<\/p>\n<h4>Verbot des Weiterverkaufs oder der Weitergabe von Produkten<\/h4>\n<p>Der K\u00e4ufer ist sich bewusst, dass es sich bei den Produkten um regulierte Medizinprodukte handelt, und es ist ihm daher untersagt, das Produkt ohne die ausdr\u00fcckliche Genehmigung des Unternehmens weiterzu- verkaufen, weiterzugeben oder in irgendeiner Form gegen Bezahlung, Tausch oder umsonst zu tauschen.<\/p>\n<h4>Zusicherungen<\/h4>\n<p>Alle Beschreibungen, Darstellungen, Spezifikationen, Muster, Farben, Abbildungen und sonstigen Angaben, die vom Unternehmen, seinen Mitarbeitern oder Vertretern m\u00fcndlich oder in Katalogen, Fach- literatur oder sonstigen vom Unternehmen herausgegebenen Dokumenten gemacht werden, dienen aus- schlie\u00dflich allgemeinen Informationszwecken. Der K\u00e4ufer erkennt an und erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass er sich nicht ausschlie\u00dflich auf die Beschreibungen, Darstellungen, Spezifikationen, Muster, Farben, Abbildungen und andere Angaben, die vom Unternehmen, seinen Mitarbeitern oder Vertretern m\u00fcnd- lich oder in Katalogen, Fachliteratur oder anderen vom Unternehmen herausgegebenen Dokumenten gemacht wurden, verl\u00e4sst sondern, dass er sich bei der Pflege und Behandlung von Patienten auf sein eigenes unabh\u00e4ngiges medizinisches Urteil verl\u00e4sst.<\/p>\n<h4>Entsch\u00e4digung<\/h4>\n<p>Der K\u00e4ufer stellt das Unternehmen von allen berechtigten Anspr\u00fcchen Dritter und allen Sch\u00e4den, die dem Unternehmen aus solchen Anspr\u00fcchen notwendigerweise entstehen, einschlie\u00dflich gesetzlicher An- waltskosten, frei, die sich aus oder im Zusammenhang mit (i) klinischen Aktivit\u00e4ten des K\u00e4ufers ergeben;<br>(ii) der Einhaltung oder Nichteinhaltung regulatorischer und rechtlicher Anforderungen durch den K\u00e4ufer, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Berufshaftpflicht, Besch\u00e4ftigungshaftpflicht oder Arbeitnehmer- entsch\u00e4digung, in Verbindung mit den Dienstleistungen, Verfahren oder Behandlungen des K\u00e4ufers; (iii) jegliches Vers\u00e4umnis, sicherzustellen, dass ein Patient alle notwendigen Anforderungen und die Eignung f\u00fcr die vom K\u00e4ufer angegebenen oder erbrachten Dienstleistungen erf\u00fcllt; oder (iv) das Fehlverhalten des K\u00e4ufers bei der Erf\u00fcllung seiner vertraglichen Verpflichtungen, es sei denn, der K\u00e4ufer ist f\u00fcr solche Aktivit\u00e4ten, Nichteinhaltung, Vers\u00e4umnisse oder Fehlverhalten nicht verantwortlich.<\/p>\n<h4>Gerichtsstand \u2013 Erf\u00fcllungsort \u2013 Anwendbares Recht \u2013 Sonstiges<\/h4>\n<p>19.1 &nbsp; &nbsp;Es gilt ausschlie\u00dflich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.<br>19.2 &nbsp; &nbsp;Jede Partei erkl\u00e4rt sich unwiderruflich damit einverstanden, dass der Gesch\u00e4ftssitz des Unternehmens der ausschlie\u00dfliche \u2013 auch internationale \u2013 Gerichtsstand f\u00fcr die Beilegung von Streitigkeiten oder An- spr\u00fcchen aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist.<br>19.3 &nbsp; &nbsp;Die Vertragsbestimmungen stellen die gesamte Vereinbarung der Parteien dar und ersetzen alle fr\u00fcheren schriftlichen oder m\u00fcndlichen Vereinbarungen und Absichtserkl\u00e4rungen der Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand.<br>19.4 &nbsp; &nbsp;\u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen des Vertrages bed\u00fcrfen der Schriftform. Dies gilt auch f\u00fcr die \u00c4nderung, Erg\u00e4nzung oder Aufhebung des vorstehenden Schriftformerfordernisses. Der Vorrang der einzelver- traglichen Vereinbarungen bleibt unber\u00fchrt (\u00a7 305b BGB).<br>19.5 &nbsp; &nbsp;Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt. Die Parteien sind in diesem Fall verpflichtet, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die der unwirksamen Bestimmung im Hinblick auf den wirtschaftlichen Zweck des Vertrages m\u00f6glichst nahe kommt. F\u00fcr unbeabsichtigte Auslassungen gilt das Vorstehende entsprechend.<br>19.6 &nbsp; &nbsp;Der K\u00e4ufer darf seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens abtreten oder \u00fcbertragen, mit Ausnahme von Geldforderungen, die frei abtretbar sind.<br>19.7 &nbsp; &nbsp;Die folgenden Abschnitte \u00fcberdauern den Ablauf oder die Beendigung eines Vertrags zwischen dem Unternehmen und dem K\u00e4ufer: Garantieerkl\u00e4rungen, Zusicherungen, Haftungsbeschr\u00e4nkung, Entsch\u00e4digung sowie geltendes Recht und Gerichtsstand.<\/p>\n<h4>Gebrauchsanweisung<\/h4>\n<p>Das Unternehmen stellt in der Regel eine Kopie der entsprechenden Gebrauchsanweisung zur Verf\u00fcgung, auch wenn mehrere Waren an einen einzigen K\u00e4ufer und\/oder Standort geliefert werden. Der K\u00e4ufer kann in jedem Fall kostenlos weitere Exemplare anfordern. Die Gebrauchsanweisung ist auch auf Anfrage erh\u00e4ltlich.<\/p>\n<h4>Datenschutz<\/h4>\n<p>Dieser Abschnitt gilt nur f\u00fcr einen K\u00e4ufer, der im Vereinigten K\u00f6nigreich, in der Europ\u00e4ischen Union oder der Schweiz ans\u00e4ssig ist, und ist nur f\u00fcr diesen durchsetzbar. In dieser Ziffer 21 haben die folgenden Begriffe die nachstehend angegebene Bedeutung:<br>a. &nbsp; &nbsp;\u201eK\u00e4uferdaten\u201d bezeichnet alle personenbezogenen Daten, deren Verarbeitung den Datenschutzge- setzen unterliegt, einschlie\u00dflich aller Text-, Ton-, Video- oder Bilddateien, die dem K\u00e4ufer geh\u00f6ren, ein- schlie\u00dflich aller personenbezogenen Daten, die in der Ausr\u00fcstung des K\u00e4ufers enthalten sind und die das Unternehmen als Auftragsverarbeiter im Zusammenhang mit der Erbringung der Installationsdienstleis- tungen verarbeiten.<br>b. &nbsp; &nbsp;\u201eDatenschutzgesetze\u201d sind alle in der Europ\u00e4ischen Union, in Deutschland und anderen Mitgliedstaa- ten geltenden Gesetze, die sich auf den Datenschutz, die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz der Privatsph\u00e4re beziehen und f\u00fcr das Unternehmen und\/oder seine Unterauftragsverarbeiter bindend sind, einschlie\u00dflich: (a) das deutsche Bundesdatenschutzgesetz (BDSG); und (b) die Allgemeine Datenschutzgrundverordnung (EU) 2016\/679 (DSGVO); und Verweise auf \u201eVerantwortlicher\u201d, \u201ebetroffene Person\u201d, \u201epersonenbezogene Daten\u201d, \u201eVerarbeitung\u201d, \u201eVerarbeitung\u201d, \u201eAuftragsverarbeiter\u201d und \u201eAuf- sichtsbeh\u00f6rde\u201d haben die in diesen Gesetzen festgelegte Bedeutung und sind in \u00dcbereinstimmung mit ihnen auszulegen.<br>c. &nbsp; &nbsp;\u201eDatensicherheitsvorfall\u201d bezeichnet eine Sicherheitsverletzung, die das Unternehmen erleidet und die zur versehentlichen oder unrechtm\u00e4\u00dfigen Zerst\u00f6rung, zum Verlust, zur Ver\u00e4nderung, zur unbefugten Of- fenlegung oder zum Zugriff auf die \u00fcbermittelten, gespeicherten oder anderweitig verarbeiteten Daten des K\u00e4ufers f\u00fchrt.<br>d. &nbsp; &nbsp;\u201eInternationale \u00dcbermittlung\u201d bedeutet eine \u00dcbermittlung von K\u00e4uferdaten, die verarbeitet werden oder nach der \u00dcbermittlung verarbeitet werden sollen, in ein Land au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirt- schaftsraums (in der jeweils g\u00fcltigen Fassung, \u201eDrittland\u201d) oder eine internationale Organisation.<br>e. &nbsp; &nbsp;\u201eUnterauftragsverarbeiter\u201d bezeichnet jeden Dritten, den das Unternehmen mit der Verarbeitung von K\u00e4uferdaten beauftragt.<br><br>Der K\u00e4ufer ist der Datenverantwortliche f\u00fcr die Daten des K\u00e4ufers und das Unternehmen ist der Daten- verarbeiter der Daten des K\u00e4ufers. Der K\u00e4ufer beauftragt das Unternehmen, die Daten des K\u00e4ufers als Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Erbringung der Installationsdienste zu verarbeiten.<br><br>Der K\u00e4ufer sichert dem Unternehmen zu, dass:<br>a. &nbsp; &nbsp;der K\u00e4ufer \u00fcber alle erforderlichen Rechte verf\u00fcgt, um das Unternehmen mit der Verarbeitung der Daten des K\u00e4ufers f\u00fcr die Erbringung der Installationsdienste zu beauftragen und die Datenschutzgesetze ein- zuhalten;<br>b. &nbsp; &nbsp;seine Anweisungen an das Unternehmen in Bezug auf die Verarbeitung der Daten des K\u00e4ufers nicht dazu f\u00fchren, dass das Unternehmen gegen die Datenschutzgesetze verst\u00f6\u00dft, auch nicht in Bezug auf internationale \u00dcbermittlungen; und<br>c. &nbsp; &nbsp;er die Datenschutzgesetze in Bezug auf die K\u00e4uferdaten eingehalten hat und weiterhin einhalten wird.<br><br>Wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass eine Anweisung des K\u00e4ufers in Bezug auf die Verarbeitung von K\u00e4uferdaten zu einem Versto\u00df gegen die Datenschutzgesetze f\u00fchren k\u00f6nnte, ist das Unternehmen berechtigt, diese Verarbeitung nicht vorzunehmen, und das Unternehmen informiert den K\u00e4ufer unver- z\u00fcglich \u00fcber diese Feststellung, damit der K\u00e4ufer die M\u00f6glichkeit hat, Abhilfe zu schaffen. Das Unter- nehmen ist gegen\u00fcber dem K\u00e4ufer nicht vertragsbr\u00fcchig oder anderweitig haftbar, wenn das Unter- nehmen eine solche Verarbeitung nicht durchf\u00fchrt.<br>Das Unternehmen wird die Verarbeitung der Daten des K\u00e4ufers nicht ohne die vorherige schriftliche Zu- stimmung des K\u00e4ufers an Unterauftragnehmer weitergeben.<br>Stellt das Unternehmen die Notwendigkeit fest, einen Unterauftragsverarbeiter zu beauftragen, teilt das Unternehmen dem K\u00e4ufer Einzelheiten \u00fcber den Gegenstand der Unterauftragsverarbeitung und die K\u00e4uferdaten mit, die das Unternehmen mit dem Unterauftragsverarbeiter austauschen wird, und stellt die Zuverl\u00e4ssigkeit dieses Austauschs sicher; dar\u00fcber hinaus schlie\u00dft das Unternehmen einen schriftlichen Vertrag zwischen dem Unternehmen und dem Unterauftragsverarbeiter ab, in dem die Verarbeitung- st\u00e4tigkeiten des Unterauftragsverarbeiters festgelegt sind und der dem Unterauftragsverarbeiter diesel- ben Datenschutzverpflichtungen auferlegt, wie sie in dieser Ziffer 21 dargelegt sind, und der insbesondere ausreichende Garantien daf\u00fcr bietet, dass die geeigneten technischen und organisatorischen Ma\u00dfnah- men so umgesetzt werden, dass die Verarbeitung in \u00dcbereinstimmung mit den Anforderungen der DSGVO durchgef\u00fchrt wird. Das Unternehmen haftet gegen\u00fcber dem K\u00e4ufer f\u00fcr die Erf\u00fcllung der Verpflichtungen des Unterauftragsverarbeiters.<br>&nbsp;<br>Das Unternehmen f\u00fchrt eine internationale \u00dcbertragung nur dann durch, wenn der K\u00e4ufer zugestimmt hat und:<br>a. &nbsp; &nbsp;die Europ\u00e4ische Kommission eine verbindliche Entscheidung getroffen hat, dass das Drittland oder Gebiet oder ein oder mehrere bestimmte Sektoren innerhalb dieses Drittlandes oder die internationale Organisation, an die die internationale \u00dcbermittlung erfolgen soll, ein angemessenes Schutzniveau f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten gew\u00e4hrleistet;<br>b. &nbsp; &nbsp;Das Unternehmen angemessene Garantien f\u00fcr internationale \u00dcbermittlungen im Sinne von Art. 46 DSGVO hat und sofern den betroffenen Personen durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur Verf\u00fcgung stehen oder eine Ausnahmeregelung im Sinne des Art. 49 DSGVO gilt; oder<br>c. &nbsp; &nbsp;das Unternehmen oder der betreffende Unterauftragsverarbeiter die internationale \u00dcbermittlung vornehmen muss, um geltende Gesetze einzuhalten; in diesem Fall wird das Unternehmen den K\u00e4ufer vor der internationalen \u00dcbermittlung \u00fcber diese gesetzlichen Anforderungen informieren, es sei denn, die geltenden Gesetze verbieten die Benachrichtigung des K\u00e4ufers aus Gr\u00fcnden des \u00f6ffentlichen Interesses.<br><br>Das Unternehmen wird:<br>a. &nbsp; &nbsp;geeignete und rechtskonforme technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen in Bezug auf die vom Unternehmen tats\u00e4chlich verarbeiteten Daten des K\u00e4ufers ergreifen. Die zwischen dem Unternehmen und dem K\u00e4ufer vereinbarten technischen und organisatorischen Ma\u00dfnahmen ergeben sich aus der schrift- lichen Vereinbarung \u00fcber die Erbringung der Installationsdienste (siehe Ziffer 10). Das Unternehmen kann die dort genannten technischen und organisatorischen Ma\u00dfnahmen \u00e4ndern, wobei sichergestellt sein muss, dass das vertraglich vereinbarte Schutzniveau nicht unterschritten wird.<br>b. &nbsp; &nbsp;den K\u00e4ufer unverz\u00fcglich nach Bekanntwerden eines Datensicherheitsvorfalls informieren;<br>c. &nbsp; &nbsp;dem K\u00e4ufer (auf dessen angemessene Kosten) angemessene Unterst\u00fctzung gew\u00e4hren bei:<br>I. &nbsp; &nbsp;der Einhaltung der datenschutzrechtlichen Verpflichtungen des K\u00e4ufers in Bezug auf die Sicherheit der Verarbeitung der Daten des K\u00e4ufers;<br>II. &nbsp; &nbsp;Anfragen zur Aus\u00fcbung der Rechte der betroffenen Personen gem\u00e4\u00df den Datenschutzgesetzen beantworten;<br>III. &nbsp; &nbsp;alle Datensicherheitsvorf\u00e4lle dokumentieren und alle Datensicherheitsvorf\u00e4lle an die Aufsichtsbeh\u00f6rde und\/oder die betroffenen Personen melden; und<br>IV. &nbsp; &nbsp;Datenschutz-Folgenabsch\u00e4tzungen f\u00fcr alle Verarbeitungsvorg\u00e4nge und die angemessene vorherige Konsultation von Aufsichtsbeh\u00f6rden, betroffenen Personen und deren Vertretern durchf\u00fchren.<br><br>Das Unternehmen wird:<br>a. &nbsp; &nbsp;dem K\u00e4ufer alle Informationen zur Verf\u00fcgung stellen, die erforderlich sind, um die Einhaltung der in dieser Ziffer 21 dargelegten Verpflichtungen nachzuweisen; und<br>b. &nbsp; &nbsp;Pr\u00fcfungen in Bezug auf die vom Unternehmen verarbeiteten Daten des K\u00e4ufers, einschlie\u00dflich Inspek- tionen, durch den K\u00e4ufer oder einen anderen vom K\u00e4ufer beauftragten Pr\u00fcfer zulassen und dazu bei- tragen, vorausgesetzt, dass der K\u00e4ufer das Unternehmen mindestens 30 Tage im Voraus schriftlich \u00fcber jede solche Pr\u00fcfung informiert und dass jede Pr\u00fcfung auf angemessene Kosten des K\u00e4ufers, w\u00e4hrend der Gesch\u00e4ftszeiten durchgef\u00fchrt wird, um den Gesch\u00e4ftsbetrieb des Unternehmens so wenig wie m\u00f6glich zu st\u00f6ren, und ohne dass der K\u00e4ufer oder sein Pr\u00fcfer Zugang zu Daten hat, die einer anderen Person als dem K\u00e4ufer geh\u00f6ren, oder zu vertraulichen Informationen eines Dritten, und dass die Pr\u00fcfung auf die vom Unternehmen tats\u00e4chlich verarbeiteten und aufbewahrten Daten des K\u00e4ufers beschr\u00e4nkt ist. Alle Materia- lien, die w\u00e4hrend solcher Pr\u00fcfungen offengelegt werden, sowie die Ergebnisse solcher Pr\u00fcfungen werden als vertrauliche Informationen des Unternehmens betrachtet.<br><br><\/p>\n<p style=\"text-align: right; font-size: 10px;\">Doc nr 10424 rev 10<\/p>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\t\t\t\t<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neoss\u00ae Gesch\u00e4ftsbedingungen Allgemeines \u2013 Geltungsbereich und Auslegung 1.1 &nbsp; &nbsp;Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (\u201eVerkaufsbedingungen\u201d) gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge, die zwischen der Neoss GmbH (das \u201eUnternehmen\u201d) und dem Kunden (der \u201eK\u00e4ufer\u201d) \u00fcber den Verkauf und\/ oder die Lieferung von beweglichen Sachen (\u201eWaren\u201d) geschlossen werden, unabh\u00e4ngig davon, ob das Unternehmen die Waren selbst herstellt oder von Lieferanten bezieht. 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